根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定和省、市政务公开工作要求，现公布荆门市医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与我局办公室联系（地址：荆门市东宝区金虾路16号，邮编：448000；联系电话：0724-6098295）。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况。

对于主动公开信息，本局主要通过门户网站、“荆门医保”微信公众号两大主要平台，及时主动公开涉及机构职能、民生热点、政务服务、法规文件、发展规划、工作会议、政策解读、重点工作等类别信息。

（二）政府信息依申请公开情况

2023年，我局无依申请公开办件。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政务公开工作，严格落实信息公开发布审核制度，加强信息保密审查，完善信息发布审查台账，建立政务信息依申请公开台账，做到所有上网信息均有科室负责人、分管负责人、保密工作小组签字审批。

（四）政府信息公开平台建设情况

发挥部门网站作为政府信息公开“第一平台”的作用，优化门户网站功能，按照政府网站管理规范和工作要求，落实专人负责，定期发布信息，严格“三审”制度，做到更新及时、内容规范。

（五）监督保障情况

加强政务公开机构建设和人员配备，积极组织参与全市政务公开工作业务培训，增强政务公开服务意识，提升业务工作能力和水平。落实主要领导政府信息公开工作“第一责任人”职责和政策“第一解读人”职责，对重点任务分解中提出的涉及本系统的内容，实时跟进推动，开展“回头看”，逐项核查落实情况。今年以来，我局政务公开考核整改情况和社会反映情况良好，积极开展社会评议，接受公众监督，2023年政府信息公开未出现责任追究的情形。

二、主动公开政府信息情况

2023年本局围绕市委市政府中心工作,结合本单位职能特点和重点工作，全年共发布信息547条，其中公示公告123条、规范性文件2条、政策解读4条；微信公众号“荆门医保”发布重要医保相关信息218条，订阅数23215个。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年，我单位无依申请公开办件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

我局未发生关于部门信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政诉讼及申诉）有关的费用。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在的问题：政策解读质量有待提升。

上年度问题在本年度的改进情况：2023年，市医保局加强发布社会公众关注的民生热点宣传解读，针对群众关心的“门诊共济”“惠荆保”做了详细的解读和宣传；加强微信公众号的发布，制作手机长图，采用图表结合的方式直观反映医保报销的待遇。

本年度存在的问题：对下级医保部门政务公开工作指导不足。

下年度改进措施：完善政务公开工作机制，要求县市区医保部门政务公开工作，特别是对上推送的医保动态、公示公告信息内容，有领导把关、有专人负责、有台账记录，将政务公开工作情况纳入对县市区医保部门的考核范畴。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。2023年政府信息未收取处理费。

（二）建议提案办理公开情况。2023年，市医保局共受理人大代表建议1件为主办件，政协委员提案4件（其中：主办件2件、会办件2件），主要涉及长护保险、大病保险及医保经办服务等方面内容。办结率和满意率均达100%。按《条例》有关规定，对建议提案办理答复进行政策性、保密性审查后，通过政府门户网站公开专栏全文公布了办理结果。

（三）重点领域政府信息公开情况。我局持续聚焦基本医疗保险和生育保险、长期护理保险、医疗救助等重点领域，及时公开本部门相关政策文件、执行情况、工作进展、回应关切等信息等，主动接受社会公众监督。